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共贏 業務經理要將管理經銷商變成服務經銷商 [複製鏈接]

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發表於 2012-12-11 20:09:36 |顯示全部樓層

  陶瓷市場競爭越來越激烈巳是不爭的同事實,怎么樣服務好經銷商,建立良好的客情關系,一方面通過指導、培訓等方法幫助客戶提升市場運作能力;另一方面要解決通路運作過程中出現的難題。本人談點粗淺的看法:
  1.指導經銷商樹立新的營銷理念.
  2.幫助經銷商開發新的分銷商和零售網點.
  3.幫助、指導經銷商做好銷售隊伍建設和公司化管理。如幫助經銷商建銷售隊伍;對經銷商銷售隊伍進行培訓和指導;幫助經銷商建立和完善銷售管理制度;指導業務隊伍做好對客戶的拜訪.
  4.幫助經銷商整理和規范市場.如針對市場變化,與經銷商進行溝通,促使經銷商調整經營思路與經營策略;幫助建立下游客戶檔案和客戶分類管理;對客戶的市場狀況和表現進行評估,采取針對性的支持政策.
  5.做好終端拉動市場.如幫助客戶開發與維護零售網點;幫助客戶做好專賣店建設與整改;幫助對零售網點進行賣場展示;幫助客戶建立合理的,富有競爭力的價格體系;與策劃員配合,根據當地實際情況為經銷商策劃、舉辦促銷活動。
  6.向經銷商推廣成功經驗.想成功最快的途徑是復制.在復制的過程結合自身實力情況及市場的適應性去作調整.要做好這方面的經驗傳播者.讓賺錢成功的效應去感染準備成功的客戶.
  這些是業務經埋的基本職責,是市場的基本功.練好這些基本功,才能有一個扎實的基礎,才能在市場競爭中處于不敗之地.

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