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預告:關注3•15 陶瓷衛浴行業的消費與服務 [複製鏈接]

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發表於 2012-11-12 13:39:48 |顯示全部樓層

  一、【對話背景】:
  背景一: “消費與服務”
  2009年12月26日,中國消費者協會公布了2010年3?15主題為:消費與服務。中國消費者協會明確表示,確定“消費與服務”年主題,就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。
  背景二:“山寨”
  最近幾年,一些打著佛山瓷磚名義但事實上與佛山瓷磚毫無關系的產品在全國各地市場都有出現,此外,一些借用國際品牌名義的“山寨”衛浴產品也出現在終端市場,蒙蔽消費者。
  背景三:“建材下鄉”
  2010年中共中央一號文件提出,把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措,采取有效措施推動建材下鄉,鼓勵有條件的地方通過多種形式支持農民依法依規建設自用住房。
  本期的新聞會客室,搜狐家居誠邀陶瓷衛浴行業精英,聚焦3?15,探討陶瓷衛浴行業的消費與服務,解析新的宏觀政策背景下,陶瓷衛浴行業的挑戰與機遇,敬請關注!
  二、本期對話主要議題如下:
  1、針對2010年的年度主題“消費與服務”,各個企業將會推出哪些活動與措施服務消費者?
  2、企業該如何幫助經銷商和消費者解決產品購買與使用過程中出現的問題?(請舉例說明)
  3、該如何界定和看待陶瓷衛浴行業的“山寨”現象?
  4、面對各區域市場“山寨”產品層出不窮的現狀,主流品牌該如何應對?
  5、“建材下鄉”能否成為陶瓷衛浴行業的“又一個春天”?
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